Шаг за шагом
- Жизнь в опасности — сразу 144. Если сомневаетесь, лучше позвонить 144, чем ждать.
- Плохо, но не понимаете, насколько серьёзно — звоните 1450: медсестра оценит ситуацию и скажет, куда идти — к врачу, в больницу или можно остаться дома.
- В обычное время — к семейному врачу (Hausarzt / Allgemeinmediziner). Ищите врача с договором с больничной кассой (Kassenarzt, «alle Kassen» или «ÖGK») — тогда платить не нужно.
- Ночью и в выходные в Вене — дежурный врач 141 (будни 19–7, с вечера пятницы до утра понедельника, праздники — весь день).
- Специалисты (кардиолог, дерматолог и т. д.) — чаще по направлению (Überweisung) от семейного врача.
Что взять с собой
- e-card (или номер социального страхования)
- Список лекарств, которые вы принимаете
- Старые выписки и анализы, если есть
Частые ошибки
Идти к Wahlarzt (частному врачу), думая, что это бесплатно. Там платите сами и получаете от кассы лишь часть.
Ехать в больничную «скорую помощь» с лёгкой простудой — долгое ожидание. Сначала 1450 или семейный врач.
Слова, которые встретятся
der Hausarzt / die Hausärztinсемейный врач
der Kassenarztврач, работающий по страховке
der Wahlarztчастный врач (платно)
die Überweisungнаправление
das Rezeptрецепт
Официальные источники
- Stadt Wien — Rufnummern bei medizinischen Notfällen
- 1450 — telefonische Gesundheitsberatung
- Sozialministerium — Gesundheitsberatung 1450
Проверено: 2026-10-05. Это понятный пересказ официальной информации, а не юридическая консультация. Сроки и суммы меняются — перед визитом сверьтесь с первоисточником по ссылкам.