Крок за кроком
- Життя в небезпеці — одразу 144. Якщо сумніваєтеся, краще зателефонувати 144, ніж чекати.
- Погано, але не розумієте, наскільки серйозно — телефонуйте 1450: медсестра оцінить ситуацію і підкаже, куди йти — до лікаря, до лікарні чи можна залишитися вдома.
- У звичайний час — до сімейного лікаря (Hausarzt / Allgemeinmediziner). Шукайте лікаря, який має договір із лікарняною касою (Kassenarzt, «alle Kassen» або «ÖGK») — тоді платити не потрібно.
- Уночі та у вихідні у Відні — черговий лікар 141 (у будні 19–7, з вечора п’ятниці до ранку понеділка, у свята — весь день).
- Спеціалісти (кардіолог, дерматолог тощо) — здебільшого за направленням (Überweisung) від сімейного лікаря.
Що взяти з собою
- e-card (або номер соціального страхування)
- Список ліків, які ви приймаєте
- Старі виписки й аналізи, якщо є
Часті помилки
Йти до Wahlarzt (приватного лікаря), думаючи, що це безкоштовно. Там ви платите самі й отримуєте від каси лише частину.
Їхати до лікарняного приймального відділення з легкою застудою — довге очікування. Спершу 1450 або сімейний лікар.
Слова, які трапляться
der Hausarzt / die Hausärztinсімейний лікар
der Kassenarztлікар, який працює за страховкою
der Wahlarztприватний лікар (платно)
die Überweisungнаправлення
das Rezeptрецепт
Офіційні джерела
- Stadt Wien — Rufnummern bei medizinischen Notfällen
- 1450 — telefonische Gesundheitsberatung
- Sozialministerium — Gesundheitsberatung 1450
Перевірено: 2026-10-05. Це зрозумілий переказ офіційної інформації, а не юридична консультація. Строки й суми змінюються — перед візитом звірте інформацію з першоджерелом за посиланнями.