Шаг за шагом

Проверьте условия: совершеннолетие, Hauptwohnsitz в Вене и гражданство Австрии или приравненный статус (например, признанные беженцы или иностранцы, законно живущие в Австрии не менее 5 лет).
Если вы получаете Mindestsicherung не менее месяца, Mobilpass приходит автоматически — заявление не нужно.
Остальные (например, пенсионеры с Ausgleichszulage) подают заявление онлайн через mein.wien.gv.at, по почте, e-mail или лично в MA 40.
Вы получите письменное решение (Bescheid), а сам Mobilpass пришлют по почте.
Купите Mobilpass-Ticket в WienMobil App, на автомате или в Info- und Ticketstelle. В поездке всегда имейте с собой билет, Mobilpass и удостоверение с фото.
Продление подавайте за 6 недель до окончания срока действия.

Что взять с собой

Удостоверение личности с фото (например, паспорт) — для всех членов домохозяйства
Документы о статусе: вид на жительство, Meldezettel, решение о признании, свидетельства о браке/рождении
Актуальные подтверждения чистого дохода: пенсионное решение, справка о зарплате, алименты
Решение о Familienbeihilfe или подтверждение длительной нетрудоспособности (если есть)

Частые ошибки

Ехать с Mobilpass-Ticket без самого Mobilpass и удостоверения с фото — билет без них недействителен.

Передать Mobilpass или бумажный билет другому человеку: оба именные и не передаются.

Забыть вписать имя и фамилию на бумажный Mobilpass-Ticket и прокомпостировать его перед поездкой.

Опоздать с продлением: заявление нужно подать за 6 недель до окончания срока.

Слова, которые встретятся

der Antragзаявление

das Einkommenдоход

die Ermäßigungскидка, льгота

der Lichtbildausweisудостоверение с фото

verlängernпродлить

Официальные источники

Проверено: 2026-10-07. Это понятный пересказ официальной информации, а не юридическая консультация. Сроки и суммы меняются — перед визитом сверьтесь с первоисточником по ссылкам.